Vaga para Recepcionista em São Luís

Descrição

Uma instituição educacional de São Luís está em busca de Recepcionista para atuar na linha de frente do atendimento, desempenhando papel essencial na comunicação com pais, alunos e equipe pedagógica. O cargo exige dinamismo, atenção aos detalhes e boa capacidade de organização, especialmente em momentos de alta demanda, como períodos de matrícula.

Requisitos

Para se candidatar à vaga, o candidato deverá atender aos seguintes critérios:

Ensino Médio completo (obrigatório);

Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook);

Boa comunicação verbal e escrita;

Experiência prévia na função de recepcionista, preferencialmente em instituições de ensino;

Conhecimento básico sobre rotinas de secretaria escolar;

Capacidade de organização, foco no atendimento e postura ética;

Discrição, empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de público;

Residir em São Luís/MA, com fácil acesso ao local de trabalho.

Atividades

As responsabilidades da função envolvem tanto o atendimento direto quanto a execução de atividades administrativas. A rotina será marcada pela interação constante com alunos, responsáveis e colaboradores da instituição. As principais atividades incluem:

Recepcionar e atender os pais, alunos e visitantes com cordialidade, fornecendo orientações claras e acolhedoras;

Realizar intermediação de comunicação entre famílias e setores internos, especialmente com a secretaria e coordenação pedagógica;

Prestar atendimento presencial, telefônico e por e-mail, com foco na agilidade e no bom relacionamento;

Apoiar o setor de matrículas, auxiliando no fechamento de novos contratos com famílias interessadas nos cursos da instituição;

Editar e conferir contratos, garantindo que estejam de acordo com as diretrizes institucionais antes da assinatura;

Fazer o recebimento de valores, seja para matrícula, mensalidades ou serviços adicionais;

Registrar informações relevantes, atualizar cadastros de alunos e manter os dados organizados no sistema interno;

Prestar o primeiro atendimento a novos clientes, acolhendo com clareza e apresentando os serviços oferecidos;

Apoiar a equipe pedagógica em tarefas operacionais sempre que necessário;

Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas na instituição, zelando pela segurança e organização do ambiente;

Manter a recepção sempre limpa, organizada e funcional, garantindo uma boa impressão aos visitantes.

Oferecemos

A instituição oferece um ambiente de trabalho acolhedor, organizado e com estrutura para o desenvolvimento profissional. Os benefícios oferecidos são:

Remuneração compatível com o cargo e a jornada;

Vale Transporte, conforme necessidade do colaborador;

Treinamento introdutório para ambientação nas rotinas institucionais;

Apoio e orientação da equipe pedagógica e administrativa;

Possibilidade de crescimento na área administrativa e educacional.