Vaga para o cargo de Atendente em São Luís

Descrição

Se você está em busca de uma oportunidade no setor de atendimento e deseja atuar em uma empresa que valoriza o relacionamento com o cliente, esta é a chance ideal. Uma nova vaga para o cargo de Atendente foi aberta em São Luís, e a empresa busca profissionais comprometidos, comunicativos e com disponibilidade para trabalhar em horário de fechamento.

Atividades

Recepção dos clientes, realizando abordagem cordial e apresentando os serviços ou produtos da empresa;

Execução de pedidos, conforme orientação interna e dentro dos padrões estabelecidos de qualidade;

Registro de vendas ou solicitações, em sistemas próprios ou planilhas, mantendo a organização e o controle dos atendimentos realizados;

Organização do ambiente de atendimento, incluindo limpeza, abastecimento de materiais, disposição de produtos e higienização do local;

Apoio ao time de vendas ou produção, colaborando com outras áreas conforme necessidade do dia;

Esclarecimento de dúvidas, fornecendo informações claras sobre produtos, serviços, formas de pagamento, horários e promoções;

Resolução de situações de conflito, quando houver, de forma empática e dentro dos protocolos da empresa;

Fechamento de caixa ou relatórios parciais, quando aplicável, sempre com atenção aos detalhes e conferência de valores;

Controle de estoque mínimo para o setor de atendimento, solicitando reabastecimento ou informando sobre faltas à equipe responsável;

Participação em treinamentos internos, com o objetivo de aprimorar o atendimento e alinhar os procedimentos operacionais.

Requisitos

Ensino Médio Completo, com certificado de conclusão ou histórico escolar atualizado;

Disponibilidade para trabalhar em horário de fechamento, incluindo sábados e, eventualmente, domingos e feriados conforme escala de trabalho;

Boa comunicação verbal, com capacidade para interagir com o público de forma educada, clara e eficiente;

Relacionamento interpessoal desenvolvido, sabendo lidar com diferentes perfis de clientes e colegas de trabalho;

Proatividade e responsabilidade, demonstrando iniciativa para resolver situações cotidianas e colaborar com a equipe;

Comprometimento com horários e metas, demonstrando pontualidade e foco nos resultados.

Não é exigida experiência prévia na função, mas será considerada um diferencial a vivência anterior com atendimento ao cliente

Oferecemos

Salário da categoria, conforme normas do piso salarial vigente para a função de Atendente no estado do Maranhão;

Vale Alimentação (V.A.), disponibilizado mensalmente para auxílio com alimentação;

Vale Transporte (V.T.), para garantir o deslocamento diário do colaborador ao local de trabalho;

Ambiente de trabalho colaborativo, com incentivo à comunicação entre os setores e respeito às individualidades;

Treinamentos e capacitação interna, para que o profissional possa desenvolver novas habilidades e assumir maiores responsabilidades com o tempo;

Oportunidades de crescimento na empresa, com possibilidade de progressão na carreira para cargos de supervisão, apoio administrativo ou liderança operacional, conforme desempenho demonstrado.